Política de privacidad

1. Información general

Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales y los tratamos de forma confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales de DSGVO y BDSG.

La información de protección de datos actual explica los detalles del procesamiento de datos y se divide en información general (sección 1), información sobre el procesamiento de datos en nuestro sitio web (sección 2), información sobre procesamiento de datos en otras transacciones comerciales (sección 3) e información sobre sus derechos de protección de datos (sección 4).

 

1.1 Nota sobre el órgano responsable

Erich Utsch AG
Marienhütte 49
57080 Siegen

Teléfono: + 49 (0) 271 3191-0
E-Mail: info@utsch.com

 

1.2 Organismo responsable de la protección de datos designado legalmente

EuroExpertise GmbH
z.Hd. Datenschutzbeauftragter
Herrn Dipl.-Ing. Hans-Detlef Krebs
Am Stift 4-6
44263 Dortmund

Teléfono: + 49 (0) 271 3191-0
E-Mail: Datenschutz@utsch.com

    

 

2. Recopilación de datos en nuestro sitio web

2.1 Cookies

Las páginas de Internet utilizan en ocasiones las llamadas cookies. Las cookies no son dañinas para su ordenador y no contienen virus. Las cookies sirven para que nuestra oferta sea más efectiva, segura y accesible para el cliente. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que son archivados por su navegador.

La mayoría de las cookies que utilizamos pertenecen a las llamadas "cookies de sesión". Estas cookies se eliminarán automáticamente al final de su visita. Otras cookies permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que las elimine. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que nos visite.

Puede configurar su navegador de manera que se le informe sobre la aplicación de cookies y para que permita su aparición solo en determinados casos, además, también puede aceptar la aparición de cookies para ciertos casos o bloquear su aparición de forma general, así como permitir la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. La desactivación de las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónico o para proporcionar ciertas funciones que desea utilizar (por ejemplo, la función de carrito de la compra) son almacenadas de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. f del (RGPD). El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para proporcionar un funcionamiento técnico libre de errores y optimizar sus servicios. En caso de que se almacenen otras cookies (por ejemplo, cookies para el análisis de su comportamiento de navegación), se tratarán por separado en esta política de privacidad.

 

2.2 Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente la información en los llamados archivos de registro del servidor. Dicha información se nos es transferida de manera automática a través de su navegador. Estas informaciones son:

Tipo de navegador y versión del navegadorSistema operativo utilizado

•   URL de referencia

•   Hostname del ordenador a través del cual se accede

•   Hora de solicitud del servidor

•   Dirección de IP

No se realizará ninguna combinación de estos datos con otras fuentes de datos.

La base legal para el procesamiento de datos se describe en el artículo 6 párrafo 1 lit. f del RGPD, en donde se permite el procesamiento de datos para la ejecución de un contrato o medidas precontractuales.

 

2.3 Herramientas de análisis y publicidad

Google Analytics

Este sitio web utiliza para el análisis web Google Analytics. Se trata de un servicio proporcionado por Google Ireland Limited ("Google"), una compañía constituida y operada bajo la ley irlandesa (número de registro: 368047) y con sede en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"). Google Analytics utiliza "Cookies". La información que genera el cookie acerca del uso que usted realiza sobre nuestra oferta en Internet (incluyendo su dirección IP) será transmitida y archivada en los servidores de Google. No se excluye que el procesamiento de datos que se lleve a cabo se encuentre fuera del alcance de la legislación de la UE. Google se ha unido al escudo de privacidad Privacy Shield para que de esta manera Google garantice el cumplimiento de las normas de privacidad de la UE.

El almacenamiento de las cookies por parte de Google Analytics se realiza de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. f RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar tanto su sitio web como su publicidad.

 

Anonimización de IP

Hemos activado en este sitio web la función de anonimización de IP. Esto significa que, dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo, Google acorta la dirección de IP. Solamente en casos excepcionales la dirección de IP completa es transferida a un servidor de Google en los EE. UU. para ser acortada en dicho país. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará dicha información para evaluar su uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar al operador del sitio web otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección de IP enviada por el navegador del usuario a través de Google Analytics no se juntará con otros datos proporcionados por Google.

 

Plugin del navegador

Puede evitar el almacenamiento de las cookies mediante el ajuste adecuado del software de su navegador, pero avisamos de que en tal caso, eventualmente no podrá usar plenamente todas las funciones de esta página web. Además, puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y aquellos relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como el procesamiento de estos datos por parte de Google mediante la descarga e instalación del plugin del navegador que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

 

Oposición a la recopilación de datos

Puede evitar que Google Analytics recopile sus datos haciendo clic en el siguiente enlace. Se incrustará una opt-out cookie que evitará la recopilación de sus datos en futuras visitas.  Desactivar Google Analytics

Encontrará más información sobre cómo manejar los datos de usuario en Google Analytics en la política de privacidad de Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

 

Procesamiento de los datos de contrato

Hemos firmado un acuerdo de procesamiento de datos de contrato con Google e implementamos de manera íntegra los estrictos requisitos de las autoridades de protección de datos alemanas al utilizar Google Analytics.

 

Datos demográficos en Google Analytics

Este sitio web utiliza la función de "datos demográficos" de Google Analytics. De esta manera se pueden elaborar informes que contienen información sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio. Estos datos provienen tanto de publicidad basada en intereses de Google como datos de visitantes de terceros. Estos datos no pueden ser asignados a una persona en particular. Puede deshabilitar dicha función en cualquier momento a través de la configuración de anuncios en su cuenta de Google o negándose a la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics siguiendo las indicaciones que aparecen en la sección "Oposición a la recopilación de datos".

 

2.4 Cifrado SSL o TLS

Con el fin de ofrecer una mejor seguridad y proteger la transmisión de contenido confidencial (por ejemplo, a la hora de realizar pedidos o solicitudes que nos envía a nosotros como operadores del sitio web), el presente sitio web utiliza el cifrado SSL o TLS. Podrá saber que la conexión a nuestro sitio web se realiza de manera encriptada porque la barra de dirección del navegador pasa de "http://" a "https://" y porque aparece el icono de candado en la misma barra de su navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está habilitado, los datos que nos envíe no podrán ser leídos por terceros.

 

2.5 Plugins y herramientas

YouTube

Nuestro sitio web utiliza plugins de la página YouTube propiedad de Google. El operador del sitio es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU.

En el momento que visite uno de nuestros sitios habilitados para el plugin de YouTube, será conectado a los servidores de YouTube. De esta manera se comunica al servidor de YouTube cuál de nuestras páginas ha visitado.

Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, YouTube le permitirá asociar su comportamiento de navegación directamente con su perfil personal. Puede evitar que esto suceda cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.

El uso de YouTube se basa en el interés en ofrecer una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Lo que constituye un interés legítimo en el sentido del artículo 6, párrafo 1 lit. f RGPD.

Para obtener más información sobre cómo manejar los datos de usuario debe consultar la política de privacidad de YouTube: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ .

 

Google Maps

Este sitio web utiliza el servicio de mapas de Google Maps a través de una API. cuyo proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Para poder utilizar las funciones de Google Maps es necesario que se almacene su dirección IP. Dicha información es transferida, por lo general, a un servidor de Google en los EE. UU. para ser almacenada en dicho país. El proveedor de este sitio web no tiene ninguna influencia en esta transferencia de datos.

El uso de Google Maps se incluye con el fin de ofrecer una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y para facilitar la localización de los lugares que hemos indicado en el sitio web. Lo que constituye un interés legítimo en el sentido del artículo 6, párrafo 1 lit. f RGPD.

Para obtener más información sobre cómo manejar los datos de usuario, consulte la política de privacidad de Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ .

 

 

2.6 Formulario de contacto

Si nos envía sus consultas a través del formulario de contacto estas serán almacenadas en dicho formulario de contacto, incluidos los datos de contacto que proporcionó en el formulario. Estos datos se almacenarán para poder procesar su consulta así como posteriores consultas que vaya a realizar. No se producirá ninguna transferencia de estos datos sin su consentimiento.

Es decir, el procesamiento de los datos introducidos en el formulario de contacto se basa exclusivamente en su consentimiento (Art. 6 (1) lit. RGPD). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Para ello, basta con enviar un mensaje informal de correo electrónico. Las operaciones de procesamiento de datos que se han llevado a cabo de forma legitima no se ven afectadas hasta el momento posterior a la revocación.

Los datos que ha ingresado en el formulario de contacto permanecen con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o suprima el propósito del almacenamiento de datos (por ejemplo, después de completar su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, especialmente los períodos de retención, no se verán afectadas.

 

 

3. Proceso de datos

Debido a los artículos 13 y 14 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), estamos obligados a informarle sobre el tratamiento de sus datos personales:
Con el fin de cumplir con el propósito del contrato y debido a nuestro interés legítimo por la fidelización del cliente, el marketing directo y el inicio de la relación comercial, procesamos los siguientes datos personales:
Nombre, dirección, empresa, números de teléfono / fax, dirección de correo electrónico, información sobre la suscripción al boletín, si corresponde, y de forma adicional departamento, función, secretaria o supervisor.
Almacenamos los datos personales necesarios para el cumplimiento del contrato durante toda la relación comercial, así como las correspondientes obligaciones legales de retención, documentación y comunicación. Además, hemos definido y documentado plazos de eliminación para todos los tratamientos posteriores. Estos datos se eliminarán inmediatamente después de la suspensión de la finalidad prevista y de las obligaciones legales de almacenamiento.


3.1 Base jurídica del tratamiento

Tratamos sus datos únicamente sobre la base de disposiciones legales que cumplen con la ley, como el artículo 6 del RGPD:
•    Artículo 6 del RGPD (1) a) el interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos personales que lo conciernen para uno o varios fines específicos; 
•    Artículo 6 del RGPD (1) b) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de un contrato cuya parte contratante es la persona interesada o para la ejecución de medidas precontractuales que se llevan a cabo bajo petición interesado;
•    Artículo 6 del RGPD (1) c) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento;
•    Artículo 6 del RGPD (1) f) el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero. Para salvaguardar los intereses legítimos de la persona responsable, utilizamos los datos de acuerdo con el considerando 47 del RGPD.

3.2 Origen de los datos:

Hemos obtenido estos datos a través de usted, de su empresa o de fuentes públicas, como el registro de empresas, sitio web, directorio telefónico, representantes, etc.
Todos los empleados de nuestra empresa que se encargan de asistir a nuestros clientes y / o proveedores o de mantener nuestro software tienen acceso a estos datos. Nuestros sistemas de tratamiento de datos, así como nuestros sistemas de comunicación electrónica, son asistidos de forma parcial por nuestros socios colaboradores externos para fines de soporte y mantenimiento. Se han cerrado con dichos colaboradores acuerdos como los mencionados en el art. 28 del RGPD.
En aras de la cooperación con usted o su empresa, los datos podrán ser vistos por empleados autorizados de nuestras compañías asociadas o representaciones internacionales.
En caso de que nuestras representaciones internacionales o compañías asociadas se encuentren en un tercer país, los contratos se celebrarán en conformidad con las cláusulas contractuales tipo de la UE, para EE. UU., si corresponde, Privacy Shield o se aplica la resolución de conveniencia de la UE.
De igual modo, se transfiere su nombre y dirección (y, si es necesario, su número de teléfono) a la empresa de transporte encargada por UTSCH para entregar los productos solicitados.

 

4. Sus derechos

Nos gustaría informarle de que tiene derecho a,
•    solicitar información sobre los datos que tratamos acerca de su persona (art. 15 RGPD);
•    que sus datos sean rectificados (art. 16 RGPD);
•    que sus datos sean suprimidos a menos que nuestros intereses legítimos al tratamiento de sus datos prevalezcan (art. 17 RGPD);
•    limitar el tratamiento de sus datos personales (art. 18 GDPR);
•    oponerse al tratamiento de datos (art. 21 RGPD);
•    solicitar la portabilidad de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica (art. 20 RGPD).
Además, también tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (art. 77 RGPD):
Si cree que el tratamiento de sus datos viola la ley de protección de datos o que sus reclamaciones de protección de datos han sido violadas de alguna otra manera, puede presentar una queja ante la autoridad de control.

Renania del Norte-Westfalia
Supervisor de Protección de Datos y Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia
Kavalleriestraße 2-4 40213 Düsseldorf 
Apto. postal 20 04 44 40102 Düsseldorf
Tel.: 0211/38424-0 Fax: 0211/38424-10
poststelle@ldi.nrw.de  https://www.ldi.nrw.de (enlace externo)

https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
  .

Todas las demás autoridades de protección de datos en los respectivos estados miembros de la UE pueden encontrarse en el siguiente enlace:
http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

Cabe mencionar que, de no facilitar los datos personales o si ejerce su derecho a retirar su consentimiento, dificultará, o incluso imposibilitará bajo ciertas circunstancias, el cumplimiento de las obligaciones (contractuales) por parte de UTSCH.